Étude : les tendances du numérique pour 2020

Kantar a identifié 12 tendances et prédictions dans l’industrie du numérique et des médias pour l’année 2020.

La 5G fait partie des tendances technologiques majeures de l’année 2020, selon le rapport mondial publié par Kantar.

Dans son rapport mondial intitulé « Tendances et Prédictions Media 2020 », Kantar dessine les grandes orientations du paysage médiatique à venir, avec au programme de nouvelles tendances technologiques, comme l’arrivée très attendue de la 5G, et l’évolution des marques et du marché de la publicité.

« 2020 sera une année passionnante pour les spécialistes du marketing. Les possibilités grandissantes de publicités et de contenus, ainsi que les données générées, créent pléthore d’opportunités pour le marché ; mais ces nouvelles perspectives entraînent de nouveaux défis », analyse Anne-Lise Toursel, Directrice de l’expertise Media & Creative, Division Insights, chez Kantar.

Nouvelles tendances technologiques : arrivée de la 5G et bataille du streaming

La 5G sera lancée en 2020. Parmi les grandes puissances mondiales, c’est la Chine qui fait figure de précurseur avec plus de 10 millions de ses habitants déjà abonnés à la 5G.

Les avantages de la 5G

Avec de nombreuses opportunités offertes dans la plupart des secteurs d’activité, l’internet mobile à très haut débit va permettre aux professionnels du marketing de toucher et d’engager plus largement les consommateurs. Comparée à l’actuelle 4G, le passage à la 5G devrait apporter :

  • Une connectivité accrue avec un plus grand nombre d’appareils connectés
  • Une latence de connexion réduite avec des transferts de données quasi-instantanés
  • Des vitesses de téléchargement 20 fois supérieures

Parmi les technologies qui devraient bénéficier de l’arrivée de la 5G, notons l’Internet des objets et les technologies connectées de manière générale. « Grâce à un contenu plus riche et immersif, les marques pourront se connecter avec leurs clients à tout moment, en tout lieu », précise le rapport.

La guerre du streaming est déclarée

Si la télévision domine encore le paysage télévisuel, le streaming ne cesse de gagner du terrain. Et 2020 ne sera pas une exception dans ce domaine-là. Nous pourrons notamment suivre le lancement de la plateforme vidéo Salto, co-portée par TF1, France Télévisions et M6, pour faire face à la concurrence des acteurs du marché comme Netflix et Amazon, et l’arrivée imminente de Disney+, prévue le 31 mars 2020 en France. Kantar prédit ainsi une convergence de la télévision, du streaming et de la vidéo en ligne.

L’évolution des marques en 2020

Si certaines marques se sont lancées dans le 100% digital, 2020 pourrait marquer un retour au monde « physique ». Kantar prédit un rééquilibrage entre la performance à court terme et la construction d’une image de marque, plus longue à mettre en place. Pour les acteurs du numérique, il s’agira de renouer la confiance entre les consommateurs et les marques, qui souhaitent se réancrer dans le réel, avec un plus grand nombre d’expériences utilisateurs.

Des data plus responsables

Pour un meilleur ciblage des consommateurs, les marques continueront de s’appuyer sur la data avec, comme enjeu majeur, de respecter une certaine éthique sur la protection des données personnelles. De nouvelles manières de communiquer apparaîtront en 2020 avec des campagnes de communication personnalisées, plus centrées sur l’individu et la technologie utilisée.

Des marques de plus en plus engagées

Alors que le marketing d’influence devrait entrer dans l’âge de raison, avec une analyse de métriques stratégiques plus systématique, les marques devraient continuer à s’engager et se lancer dans des actions pour soutenir des grandes causes. Dans une démarche de societing, « l’entreprise n’est pas un simple acteur économique qui s’adapte au marché, mais un acteur social qui évolue dans le contexte sociétal ».

Quel avenir pour la publicité en 2020

Parmi les grandes tendances à venir, le phénomène de l’e-sport gagnera encore plus en popularité et en adeptes en 2020. De nouvelles opportunités de business seront à la clé pour les médias et les annonceurs, annonce Kantar.

L’émiettement des cookies

De leurs côtés, l’utilisation des cookies, qui permettent d’activer et d’évaluer des campagnes digitales grâce à la récolte des données des utilisateurs, devrait s’effriter. En cause, la menace grandissante représentée par l’utilisation des adblockers. Si les cookies ne disparaîtront pas complètement du paysage publicitaire, les annonceurs devront trouver de nouvelles méthodes et opter pour des solutions de substitution, dans le contexte d’un écosystème en quête de plus de transparence.

Boom de l’audio et de nouveaux formats publicitaires

Selon Kantar, la publicité audio devrait connaître une nouvelle ère en 2020. Le marché du podcast deviendra plus mesurable. Résultat : les annonceurs et les marques pourront mieux comprendre leur ROI et investir sur ce marché. 2020 devrait aussi être marquée par l’arrivée de nouveaux formats publicitaires « shoppables », qui devraient se généraliser.

Téléchargez le rapport complet de Kantar

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Source: blogdumoderateur.com